亚马逊欧洲站FBA商品丢失和损坏赔偿政策更新

亚马逊欧洲站发布公告称，自2025年1月15日起，将主动为在配送中心丢失的FBA商品进行补偿。

根据公告，一旦配送中心报告商品丢失，亚马逊会立即发放补偿，卖家可在卖家中心的补偿报告中跟踪此情况。

通过此次政策调整，亚马逊旨在最大限度地减少手动研究和提交丢失商品索赔的需要，从而节省卖家的时间和金钱。同时，若卖家库存已丢失或损坏但未收到自动赔偿，则需手动提交索赔。

eBay在德国推出Top-Service顶级服务标签

最新消息，eBay宣布在德国推出全新的eBay Top-Service顶级服务标签，该标签将显示在搜索结果、商品详情页、购物车和结账处，旨在帮助平台上的商业卖家脱颖而出，增加其销售机会。

随着这一新标签的推出，eBay也将停用此前的“eBay保证”和“eBay Plus”标签。

与Amazon Prime相比，eBay Top-Service标签会自动出现在合格卖家的商品中，无需卖家注册或支付额外费用。

Ozon宣布11月将对中国卖家销售佣金降50%

外媒消息，Ozon Global宣布，整个11月将针对中国所有品类卖家的销售佣金降低50%，以迎接11.11和“黑色星期五”的购物高峰。

此外，电子产品卖家从Ozon合作仓库发货的佣金将降至1%。该优惠仅在11月有效，旨在鼓励中国卖家利用Ozon的履约网络，提升发货速度和客户满意度。

DHL Express推出全新无标签退货服务

DHL Express为全球包裹退回推出了一项全新的无标签服务，以全新的数字环保服务取代传统的打印退回选项。

该服务目前已在欧洲、亚太地区、美洲、撒哈拉以南非洲、中东和北非的50多个国家/地区上线。

客户只需在支持二维码的DHL服务点出示二维码即可投递包裹，或向DHL快递员出示二维码即可取货，非常方便快捷。

DHL2024首列中国至欧洲两海多式联运铁路班列通航

外媒报道，经过一年多的准备和优化，DHL 2024年首列经里海和黑海的铁路测试班列于8月底从西安始发，用时30天到达德国杜伊斯堡。

该班列从中国去往哈萨克斯坦，后穿越里海到达高加索区域，再穿越黑海到达保加利亚，然后接驳欧洲内陆火车网络将货物送往塞尔维亚/匈牙利/德国。此DHL两海多式联运方案，在不经过俄罗斯的前提下，可为客户实现：门到门约31-35天，送达东欧收货人；门到门约42-47天，送达西欧/北欧/英国区域收货人。